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购退货运费险你会购买吗中华会计校

2018-10-30 11:41:24

购退货运费险你会购买吗_中华会计校

购退货运费险你会购买吗

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购新事物:退货运费可上保险 徐小姐是个很不会砍价的人,所在大学又在郊区,平时想逛个街十分不方便,因此购便成为徐小姐购物的。近日她在购一件标价为33元的长袖连衣裙时,发现在确认购买信息栏中,多了一个 我同意购买退货运费险0.8元 的选项。 徐小姐看看赔付金额有11元,就顺手买了此险。 徐小姐告诉,她这件衣服从照片看,无论是款式还是面料都物超所值。像这样一件连衣裙,到实体店购买起码要70元才能拿到货,而她购这件衣服加上快递费12元,一共才花了45元。可是她又怕寄来的衣服出现什么问题,所以花8角钱买个安心。衣服拿到手上后,她发现大小不合适,和店家商量后,将货退回了店家。没想到退货完成两天后她支付宝账户上果真收到了11元的赔付款。 买家普遍欢迎退货运费险的推出 我次在淘宝上使用退货运费险时购买了三本书。虽然说买书不存在大小、款式合不合适的问题,但保费也才花了几毛钱,买了这个险,心中感觉有保障一些。 在南昌大学读大四的汪同学告诉。 汪同学表示,以后他会经常使用这个险种,上买东西看的不是实物,由于拍照光线、显示屏色差等问题。会给买家带来误导,拿到手上的东西也许就不满意了。特别是衣服、鞋子等由于不能试穿,遇到不合适的情况也更多些。现在有了这个险种就可以不用考虑邮费的问题,所以觉得花这几毛钱还挺值得! 退货运费险一推出我就使用了。不管买什么东西我都会顺便买下这个险。就是几角钱的事情,可一旦要退货也省下了不小的一笔钱。 在南昌工作不久的陈先生表示。 在调查中,发现还有不少的友没有使用过这个险种,但听说有这个险后,很多人十分感兴趣。 卖家对退货运费险看法不一 随意在淘宝搜索栏打上 女装 二字,看见一件粉红色吊带背心标价为25元,随即进入其页面。店主在页面上留下了号码,依照上面的拨打过去。接的张小姐是江西的淘宝店主,张小姐表示,自己卖服装时遇到要求退货的现象并不常见。而像玻璃制品之类的东西,损坏就不可能退回了。听到现在有这么一个险种,张女士也表示很感兴趣。她说,自己回去了解下,也想申请一下这个险种。 随后又采访了在淘宝开服装店的南昌廖女士。她说,自己这段时间的退货率都在10%左右,时达到了13%,多的一天她收到了12个退回的包裹。 廖女士表示,有退货运费险之前她的平均退货率也就5%左右。买的衣服一两件退回她可以理解,但是如果一批衣服全部退回,实在是让人很伤脑筋。的确,退货的钱不用自己出,但是频繁接收退回的包裹消耗了大量人力,也影响了货物的销售。卖出去的货兜了一圈又回来了,但本来这批货可以卖给其他不会选择退货的买家。而且有些人是习惯性退货,对于一些频繁退货和商家绕圈圈的买家,她们会考虑不与其进行下次交易。廖女士希望,在淘宝买东西的客户考虑清楚再性购买。 但廖女士同时也表示,虽然退货率增加了,但生意确实比原来的好多了。 ■体验 1.保险金额如何确定? 选中了一款标价为88元的连衣裙,卖家所在区域为江西南昌。点击立刻购买后,进入确认订单信息页面。在确认购买信息栏中,显示退货运费险的保险金额为0.5元,赔付金额为5元。随后又选中了一款标价为312元的T恤,卖家所在区域为北京。这件衣服运费险的保险金额为0.8元,赔付金额为12元。 据了解,保险金额主要依据路程远近确定。保险公司从淘宝交易平台所提供的与其签约的所有物流公司中,选择相同路线首重价格为赔付基准,向买家收取退货运费保险费。保险费率将会根据实际赔付情况而进行调整。需要提醒买家注意的是,以购物车形式拍下的订单,将作为一个整体仅需投保一次。 2.部分商品不能投保 华泰保险公司工作人员告诉,他们推出的退货运费险目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两种。在淘宝上,退货运费险(买家)目前仅支持 7天无理由退换货 的商品;退货运费险(卖家)目前只针对参加 7天无理由退换货 的商家。保险金额为25元。 3.退货后如何赔付? 据了解,买卖双方只要一方对商品投保即可。买家需要退货时,需按淘宝退货流程选择需要退货,待卖家同意买家退货后,买家需在淘宝输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家;卖家收到货物后确认退款;保险公司在退款完成72小时内进行核实,确认买家损失发生无误后,会把理赔款直接打到买家的支付宝账号中。当然,由于保险公司选择的是相同路线首重价格为赔付基准,所以有时消费者退货还要像徐小姐一样贴上几元钱。 【我要纠错】 :Jane

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